Voltar

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026 · Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) · [RASCUNHO — passar por revisão jurídica antes de campanha pública]

1. Quem trata seus dados

Controladora: Jaqueline Rodrigues ("Jaque Personal") — [RAZÃO SOCIAL · CNPJ · ENDEREÇO]. Contato do encarregado (DPO): suporte@jaquepersonal.com.

2. Quais dados coletamos e por quê

• Cadastro (nome, e-mail, senha criptografada): criar e proteger sua conta — execução de contrato (art. 7º, V).
• Compra (identificador da venda na Eduzz): liberar e comprovar seu acesso — execução de contrato.
• Progresso no programa (aulas concluídas, datas): salvar onde você parou e personalizar sua experiência — execução de contrato.
• Medidas corporais e notas (peso, cintura, quadril, energia — opcionais): mostrar sua evolução no próprio app. São dados sensíveis de saúde, tratados com seu consentimento (art. 11, I) e usados exclusivamente pra essa funcionalidade. Você pode não preencher e o programa funciona igual.
• Conversas com o assistente "Jaque": manter o histórico e contexto do seu atendimento. O texto das mensagens é processado pela API do Google Gemini pra gerar as respostas.

3. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial de sessão (login). Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros dentro da área de membros.

4. Com quem compartilhamos

• Cloudflare (EUA) — hospedagem da aplicação e banco de dados;
• Google (Gemini API) (EUA) — processamento das mensagens do chat;
• Eduzz (Brasil) — processamento do pagamento e status da compra;
• Resend (EUA) — envio do e-mail de ativação de conta, quando aplicável.

Transferências internacionais seguem as salvaguardas do art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais dos provedores). Não vendemos seus dados. Ponto.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Após término do acesso, dados podem ser mantidos pelo prazo legal (ex.: registros de acesso por 6 meses — Marco Civil; documentos fiscais por 5 anos). Conversas do chat podem ser apagadas por você a qualquer momento no botão "limpar".

6. Seus direitos (art. 18)

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento (incluindo medidas corporais) e revogação de consentimento. É só escrever pra suporte@jaquepersonal.com — respondemos em até 15 dias. Você também pode peticionar à ANPD.

7. Segurança

Senhas armazenadas com hash forte (PBKDF2), sessão via cookie httpOnly/Secure, acesso ao banco restrito à aplicação, e princípio do mínimo privilégio no time. Nenhum sistema é 100% — em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.